Ngày 02/10/2026, tại phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai, Trung tâm Quản lý chất lượng, Trường Đại học Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh (HUIT) đã tham gia Hội thảo khoa học quốc gia “Giáo dục đại học Việt Nam trong kỷ nguyên mới: Tự chủ chiến lược, chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và hội nhập bền vững”, với 01 tham luận được trình bày trực tiếp và 02 bài nghiên cứu được lựa chọn đăng trong Kỷ yếu Hội thảo.

Diễn đàn học thuật về đổi mới giáo dục đại học trong kỷ nguyên số

Hội thảo do Hiệp hội Các trường đại học, cao đẳng Việt Nam phối hợp với Câu lạc bộ Mạng lưới Bảo đảm chất lượng giáo dục đại học Việt Nam tổ chức, quy tụ đông đảo các nhà quản lý, chuyên gia, nhà khoa học và đại diện các cơ sở giáo dục đại học, viện nghiên cứu trên toàn quốc.

Với hơn 350 báo cáo khoa học được gửi về, Ban Tổ chức đã lựa chọn 263 bài nghiên cứu của hơn 500 tác giả để đưa vào 03 tập Kỷ yếu Hội thảo. Các bài viết tập trung vào những vấn đề trọng tâm của giáo dục đại học Việt Nam, bao gồm tự chủ chiến lược, đổi mới quản trị đại học, chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đổi mới sáng tạo, bảo đảm chất lượng và hội nhập quốc tế.

Hội thảo là diễn đàn trao đổi học thuật quan trọng nhằm nhận diện những cơ hội, thách thức và đề xuất các định hướng, giải pháp phát triển giáo dục đại học Việt Nam trong bối cảnh khoa học, công nghệ và trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi sâu sắc phương thức quản trị, đào tạo và nghiên cứu khoa học.

Các đại biểu tham dự Hội thảo

Đề xuất khung tiếp cận ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản trị và bảo đảm chất lượng giáo dục đại học

Tại Hội thảo, TS. Lê Thị Linh Giang – Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý chất lượng HUIT đã trình bày tham luận “Trí tuệ nhân tạo trong quản trị và bảo đảm chất lượng giáo dục đại học: Khung tiếp cận đề xuất cho các trường đại học Việt Nam”.

Tham luận đề cập đến vai trò và tiềm năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong đổi mới quản trị đại học và nâng cao hiệu quả hoạt động bảo đảm chất lượng giáo dục. Trong bối cảnh chuyển đổi số, việc khai thác dữ liệu kết hợp với các công nghệ AI mở ra những hướng tiếp cận mới nhằm nâng cao năng lực phân tích, dự báo, hỗ trợ ra quyết định và cải tiến chất lượng liên tục.

Khung tiếp cận được đề xuất hướng đến việc kết nối giữa công nghệ, dữ liệu và hoạt động quản trị chất lượng, qua đó góp phần định hướng ứng dụng AI phù hợp với điều kiện thực tiễn của các cơ sở giáo dục đại học Việt Nam.

Đặc biệt, việc ứng dụng AI trong bảo đảm chất lượng không chỉ dừng lại ở số hóa dữ liệu và tự động hóa các hoạt động nghiệp vụ mà còn cần hướng đến nâng cao chất lượng thông tin, khả năng nhận diện rủi ro, giám sát kết quả thực hiện và hỗ trợ ra quyết định dựa trên bằng chứng. Đây là những yếu tố quan trọng nhằm thúc đẩy sự chuyển dịch từ phương thức bảo đảm chất lượng thiên về tuân thủ sang quản trị chất lượng chủ động và cải tiến liên tục.

TS. Lê Thị Linh Giang – Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý chất lượng, trình bày tham luận tại hội thảo

Hai nghiên cứu được lựa chọn đăng trong Kỷ yếu Hội thảo

Bên cạnh tham luận trình bày trực tiếp, Trung tâm Quản lý chất lượng HUIT còn có 02 bài nghiên cứu được lựa chọn đăng trong Kỷ yếu Hội thảo, thể hiện định hướng nghiên cứu gắn với những vấn đề thực tiễn trong phát triển hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong.

Bài nghiên cứu thứ nhất: “Phát triển cơ sở dữ liệu hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong tích hợp trí tuệ nhân tạo tại các cơ sở giáo dục đại học”, do nhóm tác giả Nguyễn Xuân Hoàn – Lê Thị Linh Giang – Trần Thị Nương thực hiện. Nghiên cứu tập trung vào định hướng phát triển cơ sở dữ liệu phục vụ hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong (Internal Quality Assurance – IQA), gắn với khả năng tích hợp và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong khai thác, phân tích dữ liệu chất lượng. Hướng nghiên cứu này có ý nghĩa trong việc tăng cường tính liên thông, đồng bộ và khả năng sử dụng dữ liệu phục vụ giám sát, đánh giá, nhận diện các vấn đề cần cải tiến và hỗ trợ hoạt động quản trị chất lượng tại các cơ sở giáo dục đại học.

Bài nghiên cứu thứ hai: “Đối sánh tiêu chí kiểm định và dữ liệu phản hồi các bên liên quan trong giáo dục đại học”, do nhóm tác giả Lê Thị Linh Giang – Trần Thị Lan Anh – Nguyễn Hữu Dung thực hiện. Nghiên cứu tiếp cận hoạt động bảo đảm chất lượng từ góc độ kết nối giữa yêu cầu của các tiêu chí kiểm định với hệ thống dữ liệu phản hồi của các bên liên quan, bao gồm người học, giảng viên, cựu người học, nhà tuyển dụng và các đối tượng có liên quan. Việc đối sánh nhằm tăng cường khả năng sử dụng dữ liệu khảo sát như một nguồn thông tin và minh chứng phục vụ đánh giá mức độ đáp ứng các tiêu chí chất lượng, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả phân tích, xác định vấn đề và xây dựng các giải pháp cải tiến dựa trên bằng chứng.

Hai nghiên cứu thể hiện sự gắn kết giữa phát triển hạ tầng dữ liệu, ứng dụng công nghệ và sử dụng kết quả đánh giá trong hoạt động bảo đảm chất lượng, góp phần thúc đẩy phương thức quản trị chất lượng có tính hệ thống và dựa trên dữ liệu.

Đại diện Trung tâm Quản lý chất lượng – HUIT tham dự hội thảo

Bảo đảm chất lượng phải trở thành hoạt động quản trị thường xuyên

Một trong những thông điệp đáng chú ý được nhấn mạnh tại Hội thảo là yêu cầu đổi mới tư duy và phương thức bảo đảm chất lượng giáo dục đại học trong bối cảnh tự chủ, chuyển đổi số và hội nhập quốc tế.

Phát biểu kết luận Hội thảo, GS.TSKH. Nguyễn Đình Đức – Chủ nhiệm Câu lạc bộ Mạng lưới Bảo đảm chất lượng giáo dục đại học Việt Nam đã nhấn mạnh vai trò của các cơ sở giáo dục đại học trong thúc đẩy đổi mới sáng tạo, phát triển nghiên cứu khoa học, làm chủ công nghệ và nâng cao năng lực hội nhập quốc tế.

GS.TSKH. Nguyễn Đình Đức – Chủ nhiệm Câu lạc bộ Mạng lưới Bảo đảm chất lượng giáo dục đại học Việt Nam

Đặc biệt, Hội thảo đặt ra yêu cầu bảo đảm chất lượng không chỉ được thực hiện nhằm đáp ứng các tiêu chí kiểm định mà cần trở thành phương thức quản trị thường xuyên, gắn với sứ mạng, mục tiêu, kết quả đào tạo, dữ liệu đo lường và sự tham gia của các bên liên quan.

Quan điểm này có sự tương đồng với định hướng nghiên cứu của Trung tâm Quản lý chất lượng HUIT, trong đó nhấn mạnh vai trò của dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và thông tin phản hồi trong giám sát, đánh giá và cải tiến chất lượng.

Gắn kết nghiên cứu khoa học với đổi mới hoạt động bảo đảm chất lượng tại HUIT

Việc tham gia và có các công trình được lựa chọn đăng trong Kỷ yếu Hội thảo là hoạt động học thuật có ý nghĩa đối với Trung tâm Quản lý chất lượng HUIT, góp phần tăng cường trao đổi chuyên môn, chia sẻ các hướng tiếp cận và kết nối nghiên cứu khoa học với thực tiễn quản trị đại học.

Ba nghiên cứu được giới thiệu tại Hội thảo có sự liên kết về mặt học thuật, tập trung vào ba nội dung: đề xuất khung ứng dụng AI trong quản trị và bảo đảm chất lượng; phát triển cơ sở dữ liệu IQA tích hợp AI; và đối sánh dữ liệu phản hồi của các bên liên quan với tiêu chí kiểm định chất lượng giáo dục.

Các hướng nghiên cứu này góp phần hình thành cơ sở khoa học cho việc khai thác hiệu quả dữ liệu, tăng cường năng lực phân tích, giám sát và hỗ trợ ra quyết định trong hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong.

Thông qua hoạt động nghiên cứu và trao đổi học thuật, Trung tâm Quản lý chất lượng HUIT tiếp tục phát huy vai trò tham mưu, nghiên cứu và đề xuất các giải pháp đổi mới hoạt động bảo đảm chất lượng theo hướng hiện đại, hệ thống và dựa trên bằng chứng.

Trong bối cảnh giáo dục đại học chuyển mình mạnh mẽ dưới tác động của trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số, việc gắn kết nghiên cứu khoa học với thực tiễn quản trị chất lượng là nền tảng quan trọng để HUIT từng bước phát triển hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong hiệu quả, thúc đẩy văn hóa chất lượng và nâng cao năng lực phát triển bền vững.

Trung tâm Quản lý chất lượng